Список документов для выхода на маркетплейс короче, чем кажется. Путаница возникает из-за того, что в одну кучу складывают документы на компанию, документы на товар и документы, которые нужны только в отдельных категориях.
Разложим по трём стопкам: что нужно всем, что зависит от товара и что готовить заранее, хотя спросят не сразу.
Стопка первая: компания
Для регистрации в качестве продавца нужны реквизиты. Сканы учредительных документов обычно не требуются: данные проверяются по открытым реестрам ФНС автоматически.
ИП — ИНН, ОГРНИП, паспортные данные, банковский счёт.
ООО — ИНН, ОГРН, КПП, наименование, адрес, данные руководителя, банковский счёт.
Самозанятый — ИНН и статус плательщика НПД. Но здесь важное ограничение: самозанятый вправе продавать только товары собственного производства. Перепродажа закупленного под НПД не подпадает, и это ограничение закона, а не площадки. Если вы перепродаёте — нужно ИП.
Банковский счёт должен быть открыт на то же лицо, которое заключает договор. Счёт физлица, принадлежащего директору ООО, не подойдёт.
Стопка вторая: товар
Здесь всё зависит от того, что именно вы продаёте, и это самая частая причина отказов при модерации.
Декларация или сертификат соответствия. Требуется для товаров, подпадающих под технические регламенты ЕАЭС: детская продукция, электроника, продукты, косметика, средства защиты, автокомпоненты определённых групп. Документ оформляет изготовитель или импортёр, у перепродавца он должен быть в копии от поставщика.
Проверить, нужен ли документ на ваш товар, можно по коду ТН ВЭД или ОКПД2 в едином перечне продукции, подлежащей обязательной оценке соответствия. Если товар в перечне — документ обязателен независимо от того, спросит его площадка сейчас или нет.
Отказное письмо. Для товаров, которые под регламенты не подпадают, — подтверждение, что обязательная сертификация не требуется. Выдаётся органом по сертификации, стоит недорого, спрашивают его реже, но иметь полезно.
Коды маркировки «Честный знак». Обязательны для товарных групп, включённых в систему: обувь, одежда, шины, парфюмерия, фототехника, молочная продукция, вода, БАДы и постоянно расширяющийся список. Без кода товар нельзя вводить в оборот и нельзя продавать — ни офлайн, ни на площадке. Регистрация в системе маркировки делается продавцом отдельно, и это не формальность: за продажу немаркированного товара штрафуют.
Документы на бренд. Если продаёте чужую марку, нужно подтверждение права: дистрибьюторский договор, лицензия или хотя бы документы поставщика по цепочке. Это защита от претензий правообладателя, и такие претензии приходят именно на площадку, а она переадресует их продавцу.
Стопка третья: то, что понадобится потом
Эти документы не нужны при регистрации, но нужны в работе.
Закрывающие документы от поставщика. Накладные и счета-фактуры на товар. Они понадобятся, если товар попросят подтвердить, и они же — основание для учёта.
Агентский отчёт от площадки. Его формирует площадка по статье 1008 ГК и передаёт продавцу: что продано, на какую сумму, сколько удержано. Это документ для вашей бухгалтерии, по нему отражается выручка.
Документы на возврат. Заявление покупателя, акт о недостатках, если товар возвращают по качеству.
Что НЕ нужно
Пара вещей, которые продавцы готовят зря.
Онлайн-касса и договор с ОФД. Для продаж через площадку по агентской схеме чек выбивает агент: в нём указаны и площадка, и продавец с наименованием и ИНН. Своя касса для этих продаж не требуется. Она нужна, если вы параллельно продаёте напрямую — в рознице или со своего сайта.
Бумажный договор с подписями и печатями. Договор заключается электронно, принятием оферты. Бумажный экземпляр не нужен ни для бухгалтерии, ни для налоговой: оферта плюс агентские отчёты — достаточное основание.
Частые ошибки
Декларация есть, но на другую модель. Документ оформляется на конкретную продукцию, и «похожий» товар он не покрывает. При проверке это видно сразу.
Документ просрочен. У деклараций есть срок действия, обычно от одного до пяти лет. Проверьте дату до загрузки каталога, а не после отклонения карточек.
Товар в системе маркировки, а продавец в ней не зарегистрирован. Самая дорогая ошибка: карточки приняты, заказы идут, а отгружать нечем — код не нанести задним числом.
Счёт на другое лицо. Выплаты идут только на счёт той же компании, которая подписала договор. Это требование банковского контроля, обойти его нельзя.
Короткий чек-лист перед заявкой
- Определиться с формой: ИП или ООО. Самозанятый — только для товара собственного производства.
- Открыть счёт на то же лицо.
- Проверить свой товар по перечню обязательной оценки соответствия.
- Запросить у поставщика копии деклараций и документы на бренд.
- Проверить, не входит ли товар в систему маркировки, и зарегистрироваться в ней, если входит.
- Собрать выгрузку каталога: артикул, название, цена, остаток, вес и габариты.
С этим набором проверка компании занимает день, а карточки проходят модерацию с первого раза. Условия и форма заявки — на странице для продавцов.
